Panne aux abords du pont d'Aquitaine : ce qui relève de la rocade, ce qui relève du dépanneur
Le pont d'Aquitaine relie Lormont à Bordeaux par-dessus la Garonne et fait partie de la rocade. Sur l'ouvrage, sur ses viaducs d'accès et sur toute la rocade, de même que sur l'autoroute A10 qui s'y raccorde à hauteur de Lormont, seuls des dépanneurs agréés interviennent. On ne les choisit pas : feux de détresse, sortie du côté opposé au trafic, attente derrière la glissière et appel depuis une borne orange ou par le 112. L'entreprise agréée sort alors le véhicule de la rocade.
C'est à ce moment que le dépanneur local prend le relais : une fois la voiture déposée hors de la rocade, il peut la charger sur plateau et la conduire au garage que vous désignez. Si le moteur donne des signes de faiblesse avant le pont, mieux vaut sortir par l'une des bretelles de la commune et s'arrêter dans une rue. Indiquez alors la sortie empruntée et le nom de la première rue où vous avez pu stationner.
Vieux Lormont, quais et coteau : se faire localiser dans le bas de la commune
Le Vieux Lormont, le bourg d'origine, borde la Garonne tout près du pont d'Aquitaine. Ses maisons en pierre datent pour certaines du XVIIIe siècle et la trame des rues est ancienne : précisez si la voiture est dans une impasse, dans une rue à sens unique ou dans une pente, et de quel côté de la chaussée elle est garée. Deux marchés animent la commune, le jeudi matin place Magendie et le samedi matin place Aristide-Briand : ces matins-là, dites si le véhicule est sur la place elle-même ou dans une rue voisine. Sur les quais, le ponton Lormont Bas de la navette fluviale TBM sert de repère.
Au-dessus des quais, le parc de l'Ermitage Sainte-Catherine occupe une ancienne carrière à flanc de coteau, dans le quartier Lissandre. Il a deux adresses, le quai Élisabeth-Dupeyron côté Garonne et le chemin du Rouquey : si la panne survient au retour d'une promenade, indiquez par laquelle vous êtes arrivé.
Génicart, Bois Fleuri, Carriet : le plateau et les arrêts du tram A
Sur le plateau, Génicart est un quartier de grands ensembles, en cours de renouvellement urbain. Pour une voiture qui ne démarre plus sur un parking de résidence, donnez le nom de la résidence, le bâtiment, et précisez si le parking est en surface ou en sous-sol, avec la hauteur d'entrée si elle est affichée. Le tram A compte sept arrêts sur la commune (Buttinière, Iris, Gravières, Bois Fleuri, Lauriers, Mairie de Lormont, Carriet) avant son terminus de La Gardette, partagé avec Bassens et Carbon-Blanc : le nom de l'arrêt le plus proche suffit souvent à vous situer. TBM exploite un parc-relais à la Buttinière et un autre aux Lauriers, tous deux à Lormont, et celui de La Gardette à la limite de Bassens.
La polyclinique Bordeaux Rive Droite, rue des Cavailles, dispose d'un service d'urgences et d'un parking propre, à proximité de la station Buttinière. Si la voiture refuse de repartir après une consultation, dites si elle est sur le parking de l'établissement ou dans la rue.
Quatre Pavillons et La Gardette : zone commerciale et zones d'activités
Le centre commercial des 4 Pavillons, avec son hypermarché Carrefour, se trouve sur le territoire de Lormont. Sur son parking, le repère utile est l'enseigne ou l'entrée la plus proche de votre allée. La commune compte aussi plusieurs zones d'activités, dont la zone industrielle des Quatre Pavillons, la zone de La Gardette et celle de Lissandre : pour un utilitaire immobilisé devant un entrepôt, donnez le nom de l'entreprise, le gabarit du véhicule et dites s'il est chargé.
Des 4 Pavillons comme de La Gardette, une batterie se relance sur place et une roue de secours se monte si vous en avez une ; sinon la voiture est chargée sur plateau. Après une erreur de carburant, ne remettez pas le contact. Le montant est fixé au téléphone et le véhicule part chez le réparateur de votre choix, rive droite ou rive gauche.